Rückgabe & Umtausch

Bei Luremón möchten wir, dass Sie Ihre neuen Modestücke lieben. Sollte ein Artikel einmal nicht perfekt passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

2

Artikel verpacken

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket, idealerweise in der Originalverpackung.

3

Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie den in unserem Portal bereitgestellten QR-Code für eine kontaktlose Abgabe.

4

Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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Fast Refunds

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